什么是ISO9001？通過ISO9001認證有什么好處？

曾經有位認證專家說過：ISO是一種思維方式，而不是只看分數論高低的臨場考試，其最終目標是滿足顧客需求。今天，小編就對時下最熱門的質量管理體系——ISO9000族標準來個“大起底”，看看在各類產品廣告中經常出現的“ISO9001”到底是什么？它是如何發展而來的？受認可度高嗎？對企業管理起到怎樣的重要作用？

什么是ISO、ISO9000、ISO9001？

ISO英文全稱是International Organization for Standardization，即國際標準化組織。那些以“ISO”開頭的標準，比如ISO9000、ISO 14001、ISO 45001等，就是它制訂的。其中，ISO9000族標準就是由ISO制訂的一個國際質量管理體系。而ISO9001則是ISO9000體系里四大核心標準中的一個，是企業實施質量管理體系的具體要求。因此無論是“通過ISO9000認證”還是“通過ISO9001認證”，其實表達的都是同一個意思，更多的是人們約定俗成的說法。

ISO9000的起源與構成

ISO9000起源于二戰時期美國亟需大量快速制造武器，后來隨著戰爭的結束與工業的興起，這套管理體系逐漸發展成為如今基于工廠或管理組織的各個動作的標準化。

ISO9000認證的好處

產品質量是企業生存的關鍵。影響產品質量的因素很多，如果單純依靠檢驗，從生產的產品中挑出合格的產品，那么企業就無法保證以最佳成本、持續穩定地生產合格品。因此，建立一個適用性廣、科學、嚴謹的質量體系，確保技術、管理、人這些影響產品質量的因素處于受控狀態，從而達成企業規定的質量目標。這就是ISO9000管理體系的意義所在。（P.S. ISO9000標準適用于任何組織，不論其規模、所屬產業部門或地理位置如何。）